0
ШҚО, Үржар ауданы Шығыс Қазақстан Облысының денсаулық сақтау басқармасының «Үржар ауданының ауданаралық ауруханасы» ШЖҚ КМК
Cлужба подержки пациентов

КГКП  «Межрайонная больница Урджарского района»

Адрес: с.Маканчи, ул. Найманбая 191

Заместитель главного врача по службе поддержки пациента и внутренного контроля КГКП «Межрайонная больница Урджарского района» 
Нургалиева Айгуль Мейргалиевна

Врач – эксперт Темирбекова Диана Ахметкановна
Номер телефона:8(72239) 4 07 60, 5-05-80

Здраствуйте!


Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов и внутренного контроля
КГКП «Межрайонная больница Урджарского района»

 

Цель Службы Поддержки Пациентов - выявление проблемных вопросов и дальнейшее улучшение качества оказания медицинской помощи;
В случае , если Вы:

-остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
-столкнулись с грубыми отношениями со стороны медицинского персонала;
-столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналам за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;


-а также если вы столкнулись с другими проблемными  вопросами , связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, обращайтесь, пожалуйста, в Службу Поддержки Пациентов.


Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии, контактных данных(телефон, адрес)  в Ящике обращен ии, размещеном при входе в нашу  больницу. Также Вы можете обратиться на наш сайт      ---------- в рубрику «Блок  главного врача».
Служба Поддержки Пациентов рассмотрит  Ваше обращение в возможно короткие сроки и не позднее 5  календарных дней предоставит Вам информацию по результатом рассмотрения Вашего обращения.


В службу Поддержки Пациентов вправе обращаться как сами пациенты, находящиеся на лечении, так и их родственники.
Мы будем  благодарны Вам заВаши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.

 

С уважением ,
Служба Поддержки Пациентов